El Área de Calidad de Grupo Inmobiliario Concreta supervisa en terreno que los trabajos -de diversas áreas- se realicen de acuerdo con los estándares, las normativas vigentes y los controles definidos para cada proyecto. Su objetivo, explica Iván Ferreira, jefe de Calidad y de Post Venta de Concreta, es que cada vivienda llegue a sus propietarios en las condiciones esperadas. Para él, la calidad es “hacer las cosas bien” y, cuando aparece una desviación, reconocerla y corregirla a tiempo.
El equipo del Área de Calidad se encarga de la trazabilidad de cada tarea junto con la revisión de indicadores para replicar mejoras y evitar que vuelvan a ocurrir contingencias detectadas en obras. A partir de las solicitudes y mejoras reportadas en Post Venta, se elabora un ranking que permite identificar partidas críticas y poner especial atención en ellas en los nuevos proyectos. El trabajo, destacan sus integrantes, involucra a toda la obra en torno a un proceso de mejora de calidad constante e integral.
Los invitamos a ver el siguiente video para conocer más sobre el trabajo de esta área que es esencial para la construcción de cada vivienda y en torno a proyectos inmobiliarios de diverso alcance.
